วางแผนค่ารักษาพยาบาลได้ง่ายขึ้น กับบริการพิจารณาความคุ้มครองในกรมธรรม์ก่อนผ่าตัด ไม่มีใครรู้ว่าเหตุการณ์ไม่คาดฝันจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่ เกิดขึ้นกับใคร บางทีอาจจะเกิดขึ้นกับเราได้สักวัน หากวันใดวันหนึ่งคุณจำเป็นต้องได้รับการผ่าตัด หรือทำหัตถการทางการแพทย์ขึ้นมา นั่นอาจเป็นคลื่นลูกใหญ่ที่ทำให้คุณตั้งรับและเตรียมตัวไม่ทัน จนทำให้เกิดความกลัวและกังวลตามมา “ต้องผ่าตัดแบบนี้…จะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร แล้วประกันที่มีจะพอไหม ? ” “จะเคลมได้ไหมนะ ? ” “จะต้องมีค่าใช้จ่ายส่วนต่างเพิ่มเติมหรือเปล่าเนี่ย ? ” หลายคนพอรู้ว่าจะต้องเข้ารับการผ่าตัด ความกังวลและคำถามต่าง ๆ ก็ถาโถมเข้ามาไม่ยั้ง ด้วยความกังวลที่กลัวว่าค่ารักษาพยาบาลจะบานปลาย และไม่แน่ใจว่าวงเงินความคุ้มครองในกรมธรรม์ที่ตัวเองมีจะครอบคลุมหรือไม่ เพราะฉะนั้น จะดีกว่าไหม…ถ้าคุณสามารถทราบความคุ้มครองในกรมธรรม์ของตัวเองได้ก่อนเข้ารับการผ่าตัด ว่าจะสามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ทั้งค่ารักษา ค่าห้อง ค่ายา ค่าผ่าตัด และค่าบริการอื่น ๆ ได้หรือไม่ เพื่อให้สามารถวางแผนได้ง่ายขึ้น และหากมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินจะได้เตรียมตัวทัน ไม่ต้องรอเตรียมใจหลังผ่าตัดทีเดียว “บริการพิจารณาความคุ้มครองในกรมธรรม์ก่อนการผ่าตัด” (Pre-Authorization)  คือบริการที่จะสามารถช่วยให้ลูกค้าคนพิเศษของ AIA สามารถคลายความกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายลง ด้วยการตรวจสอบความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาล ก่อนที่ผู้เอาประกันภัยจะเข้ารับการผ่าตัด หรือทำหัตถกรรมทางการแพทย์ และอนุมัติค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้า ซึ่งสามารถแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการ Pre-Authorization ผ่านทุกโรงพยาบาลคู่สัญญาของ AIA ที่จะเข้ารักษาได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นผ่าตัดเล็ก (Minor Surgery) ผ่าตัดใหญ่ (Major Surgery) ทั้งการผ่าตัดที่ต้องนอนโรงพยาบาล หรือ การผ่าตัดใหญ่ที่ไม่ต้องพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยใน (Day Surgery) ก็พร้อมให้บริการทั้งหมด ยกเว้นการผ่าตัดที่เร่งด่วนฉุกเฉิน โดย AIA จะตอบแบบประเมินความคุ้มครองภายใน 3 วันทำการ หลังจากได้รับเอกสารครบถ้วนจากโรงพยาบาลคู่สัญญา